🧾 Política de Cambios y Devoluciones – Chefsitos

En Chefsitos queremos que tengas la mejor experiencia en tu cocina. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de cambios y devoluciones.

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🚫 Condiciones de exclusión

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

• Productos usados o con señales de uso

• Daños por mal uso o manipulación

• Productos sin su empaque original

• Productos incompletos

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💰 Reembolsos

• Los reembolsos se procesan una vez recibido y revisado el producto

• El plazo de devolución del dinero puede tardar entre 5 a 10 días hábiles dependiendo del medio de pago

• El reembolso no incluye costos de envío

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🚚 Envíos en cambios y devoluciones

• El cliente debe enviar el producto a la dirección indicada por Chefsitos

• Chefsitos solo cubrirá el costo de envío en caso de productos defectuosos o errores en el despacho

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📩 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Debes escribirnos a nuestro canal de contacto indicando:

• Número de pedido

• Motivo de la solicitud

• Fotos del producto (si aplica)